קוים מנחים לשיחה עם לקוח
בעולם בו ערוצי המכירה המסורתיים מפנים במהירות את מקומם לערוצי מכירה חדשים בהם הלקוח הוא המרכז, עולה החשיבות ביצירת שיחה אישית בין המוכר ללקוח, על מנת להבין את צרכיו ולרכוש את אמונו, מה שבסופו של דבר יוביל לעלייה במכירות. שיחה …
מפרסום מסורתי לשיחה עם הלקוח
פרסום באמצעות שיחה עם הלקוח תופס במהירות את מקומות של הפרסום המסורתי. לא מדובר במהפכה אלא באבולוציה של התחום המתרחשת במקביל להתפתחותו של הצרכן והפיכתו למתוחכם יותר ובעל דרישות גבוהות יותר וכן התפתחותו של שוק דינאמי ופתוח. אף על פי …
שיחה היא השיווק החדש
"האמת הנוראה על שיווק היא שהוא משדר מסרים לאנשים שאינם מעוניינים להקשיב… חלק גדול מהתקשורת העסקית מנוסחת בשפה מאולצת ומלאכותית, שנועדה כביכול להרשים, אבל למעשה חושפת עד כמה משרד המפרסם אינו מחובר לקהל". במגרש המשחקים של הפרסום המודרני התחלפו התפקידים …
שיווק דרך שיחה ברשת
שיחה היא הדרך הטובה ביותר להעביר מסר שדורש הסבר. היכולת לעשות זאת היא אומנות בפני עצמה הויא נחסכה מהמפרסמים עד לא מזמן. היום , מיותר לציין, אין אפשרות להימנע מכך. הצרכנים , הגולשים , הלקוחות, החברים והעובדים. כולם מדברים. כל …
שיחה שזוכרים, אתר שמבקרים
לא חשוב מה אתה מוכר, אם אף אחד לא מכיר אותך, ממילא לא יהיה מי שיקנה. הסימן הכי ברור לכך שמכירים אותך הוא שמדברים עליך והיכולת להפוך את המוצר שלך לשיחת היום היא הקו הדק המפריד בין הצלחה שיווקית לכישלון …
פייסבוק לעסק – זה הפנים שלך
כולנו מכירים את הקלישאה של "הלקוח תמיד צודק". בימי הפייסבוק לא מספיק להגיד שהלקוח תמיד צודק כי לא רק שהלקוח צודק (נגיד שהוא צודק) הוא גם כותב, מפיץ ומתעד את "משפט הצדק" שלו מול החברה אותה הוא מאשים או ממנה …
פרזנטור על ארבע
המקרה הבא הוא דוגמה נפלאה לצורה בה מנהלת חברת פרסום קמפיין המבוסס שמטרתו לייצר חיבור רגשי בין חברה עיסקית לקהילת הצרכנים. על מנת לייצר את החיבור נעשה שימוש בגורם מחבר שהיווה את צירו של הקמפיין. מזה 13 שנים, תורמת חברת …
