על מותגים, אנשים ומערכות יחסים

מותגים רבים מנסים, במיוחד לאחרונה, בעולם מאז פריחתן של הרשתות החברתיות, ובארץ, מאז המחאה החברתית, ליצור לעצמן מארג של שגרירים, נאמנים, חברים מעריצים אוהדים ולמעשה חומה חברתית שתאפשר להם לצלוח את הסערה אליה נקלע העולם כאשר הלקוחות התחילו להבין שהם מחזיקים בכוח משמעותי. כל דבר שנשמע כמו נגזרת של קשר חברתי מתקבל בברכה. מאחר ולמותגים…