שיווק באינטרנט על ציר הזמן, שיחה ברשת ינואר 2012 קווים מנחים לשיחה עם לקוח בעולם בו ערוצי המכירה המסורתיים מפנים במהירות את מקומם [...] קרא עוד קווים מנחים לשיחה עם לקוח