השיח ברשת על המותג שלך הוא רחב ביותר ומתבצע במגוון זירות;
שיחה בין המותג ללקוחות בזירת המותג,
שיחה בין המותג ללקוחות ברחבי הרשת ובשטח,
מחוץ לטריטוריה של המותג, ושיח בין צרכנים לבין עצמם.
הנוכחות שלך ברשת מחוץ לזירת המותג, מפגינה מנהיגות בשוק שלך, מייצרת אמינות, ומאפשרת לך שליטה במסרים.