COMVERSATION – מייצרים ומנהלים שיחה ברשת על המותג שלך
קומברסיישן הוקמה בשנת 2006 על רקע התפתחות המדיה החברתית והצורך של מותגים להשתלב בשיחה ברשת בצורה מסודרת ומקצועית, מתמחה בייצור ובניהול של שיחה ברשת על המותג שלך, שיחה בינך לצרכן, ובין הצרכנים לבין עצמם
איך אנו עושים את זה?
באמצעות טכנולוגיה ייחודית שפיתחנו, אנחנו מנטרים עשרות אלפי שיחות ברשת בהן פועלים מספר רב של סוכני השיחה וכותבי התוכן שלנו, ומייצרים שיחות או משתלבים בשיחות הגולשים הקיימות (בפורומים, אתרים, פייסבוק, טוקבקים בלוגים ועוד).
אנחנו מייצרים תוכן רלוונטי ומציפים תוכן קיים, שבאמצעותו נעצים את התגובות הטבעיות כך שתיווצר שיחה סביב המותג שלכם. בעצם נדאג שידברו עליכם…
בניית ספור המותג והגדרת עולמות התוכן הרלוונטיים. תכנון השתלבות בהתאם למטרות הפעילות.
מיפוי ואיתור זירות השיחה ועולמות התוכן, באמצעות הפעלה של מערכות אוטומטיות וסוכנים אנושיים לאיסוף מודיעין ברחבי הרשת.
פעילות גלויה וסמויה של גולשים וסוכנים, מומחים בפורומים, רשתות חברתיות, קהילות ואתרי תוכן שמייצרים שיחה על המותג בהתאם למטרת הפעילות.
הקמה תחזוקה וניהול של אתרי תוכן וזירות שיחה מטעם המותג. יצירה, עריכה, ניהול ועדכון התוכן וכמובן ניהול שיחה עם המבקרים.
הקמה וניהול עמוד עסקי. הפקת תכנים וניהול פרויקטים: אפיון, קרייאטיב, עיצוב, ניהול שוטף ומתן מענה לגולשים.
כתיבת תכנים לכל צורכי המותג: מאמרים, ניוזלטר, פוסטים, סרטונים, מצגות. התאמתם לצורכי הלקוח מחד ולמנועי חיפוש מאידך
מערכת ייחודית לניהול ממליצים ולקוחות, מרוצים לקד”מ ושיווק. המערכת מאפשרת לייצר קהילת לקוחות מגובשת ופעילות אישית מבוזרת לטובת קידום המותג.
פעילות גלויה וסמויה של גולשים וסוכנים, מומחים בפורומים, רשתות חברתיות, קהילות ואתרי תוכן שמייצרים שיחה על המותג בהתאם למטרת הפעילות.
כלים ותהליכים אלו משולבים ברמה היומיומית, בצורה מקיפה ובקנה מידה גדול על מנת לתת לכם מענה מקצועי לצורך ההולך וגדל לנוכחות ברשת, בייצוג הולם של המותג שלכם, ובניטור בעיות, אך גם הזדמנויות, במרחב הדיגיטלי.
