פייסבוק : למה אוהדים מותג ?

כאנשי מדיה חברתית ומשווקים אנחנו נשאלים לא אחת ולעיתים אף שואלים את עצמינו מתוך סקרנות אבל בעיקר על מנת שנוכל לבדוק שאנחנו עובדים כמו שצריך ולא מבזבזים אנרגיה ומשאבים לשווא. מה יוצא לי או כמה שווה לי כל חבר בעמוד הפייסבוק שלי? אתר האינטרנטsyncapse חקר והעריך את שוויו של כל אוהד בעמוד, הוא עשה זאת ע"י בחינה של פרמטרים שיווקיים כמו : ערך המותג, הוצאה כספית, נאמנות, רצון להמליץ earned media , עלות רכישה והיקשרות למותג. האתר חקר אוהדים בעמודים של 20 חברות מהמובילות בעולם ( קוקה קולה,B.M.W. זארה ליווייס, סאבווי, מקדונלדס סקיטלס אדידס וולמארט ועוד)

ע"פ המחקר השווי הממוצע של אוהד בכל אחד מהעמודים הללו הגיע ל 174$. המחקר גורס כי האוהדים בעמוד שלך יהיו אלו שינסו ראשונים את המוצרים החדשים שלך, הם בד"כ גם יקנו יותר את המותג שלך ויוציאו עליו יותר כסף, הם יהיו נאמנים למותג ויהיו הראשונים לסנגר ולהמליץ עליו, הם יהיו מעורבים יותר או בקיצור יש להם סיכוי לא רע להפוך לסופר- צרכנים. במרבית העמודים 78% מהאוהדים הם גם צרכנים של המוצר ומשתמשים בו, בעמודים של מותגים יקרים במיוחד כמו מכוניות אז אחוז השימוש יורד ל- 36% . אפשר להניח שכל מנהל שיווק היה חותם על יחס כזה בקרב קהל היעד שלו

מעבר לערך הכלכלי, האוהדים בעמוד הפייסבוק שלנו נותן לנו הזדמנות לקשר ישיר ובלתי אמצעי לצרכנים מתקדמים הפתוחים לרעיונות חדשים שבחרו לאהוד את העמוד שלנו ( כלומר בחרו להדק את הקשר עם המותג שלנו) שאנחנו יכולים באמצעות הפייסבוק לתקשר ולהעביר אליהם מסרים בצורה ישירה וכמעט אישית וכן להתאים את המוצר ואת היעדים והתחזיות שלנו לקהל היעד

האשטאג-תם?! אפשר לשלב את המותג שלכם באינסטגרם גם בלי להשתגע…

לאלו מכם שקראו את הפוסט הקודם שלנו על מותגים באינסטגרם. ורוצים להיות חלק מזה אבל לא יודעים ממש איך ושואלים את עצמם מה זה האשטאג? מה הוא נותן? איפה ואיך אנשים שמחפשים את העסק שלי יכולים לראות אותי והאם אני חייב לפתוח חשבון אינסטרגם לעסק שלי? אז ככה: פתיחת חשבון אינסטגרם לעסק: היתרון בפתיחת חשבון…

להציל את התוכן מיצרני התוכן : על ההבדל בין מותג עם תוכן לתוכן ממותג

לפני שבע שנים גוגל הכריזה כי התוכן הוא המלך ומאז נפל דבר וכולם החלו לייצר תוכן . מעקרת בית משועממת ועד המותגים השולטים בעולם. למה ומדוע? לא רק בגלל שגוגל אמר, למרות שזו סיבה מספיק טובה. מסתבר שתוכן הוא הדרך הטובה ביותר להגיע ללצרכן כשהוא במצב קשוב, לפני שהוא מפעיל את מערכות ההגנה שלו. יותר…

עולם חדש וחברתי והוא כולו שיחה

סוף העולם כפי שהכרנו אותו לא הגיע ב – 21/12/2012 כפי שחזו בני המאיה. הוא הגיע שש שנים קודם, ב – 06/09/2006, היום בו רשת פייסבוק פתחה את שעריה לכלל ציבור הגולשים עם דרישה מינימלית של כתובת אימייל וגיל מינימלי של שלוש עשרה שנים. היתה זו תחילתו של גל צונמי וירטואלי העתיד לשטוף את העולם…

זה התוכן שלך – שלא יעתיקו אותך!

התוכן הוא המלך וכולם רוצים להיות המלך. אם יש לך תוכן מקורי , כנראה שמישהו שם רוצה אותו לעצמו. בעולם המודרני נאמר כבר הכל, ובעולם הווירטואלי בטח ובטח נכתב כבר הכל . מאות אלפי מאמרים שעולים לרשת מדי יום סוגרים את הפינה הזאת. עם זאת לכל אחד יש קול ייחודי. והוא משקיע הרבה מאמצים ואנרגיה…

מפה לאוזן? גם את זה צריך לנהל!

העולם שייך לצרכנים! המחאה הזכירה לנו את זה אבל הרשתות החברתיות מקבעות את זה לתודעה. המותגים מבינים שמה שאומרים להם בשיחה חשוב יותר ממה שאומרים עליהם בטלוויזיה. יותר ויותר מותגים מטמיעים את התובנה כי בעולם הרשתות החברתיות ותוכן הגולשים , גם סרן שמועתי צריך להיות מנוהל, מדיד ומתוגמל.

תמונה אחת שווה אלף לקוחות? מותגים באינסטגרם.

ידוע לכל כי "צריך לראות בשביל להאמין", למרות שמאז שחר הרכילות אנחנו התרגלנו להתפשר. העולם הוירטואלי מזמן נכבש  על ידי הרשתות החברתיות ולמעשה רבים וטובים מאיתנו היו שמחים להחליף את העולם האמיתי שלהם בעולם המדיה-חברתי שבנינו לעצמנו. אבל העולם יהיה קיים רק אם יאמינו לנו.  החדשות ישנות הן כי והעולם הזה, שהולך איתנו לכל מקום…

פייסבוק: כמה פוסטים ביום ?

הנה לכם שאלה שמטרידה רבים ממנהלי התוכן של עמודי פייסבוק : כמה פוסטים נכון לפרסם בעמוד במהלך היום. האם לפרסם רק פוסט אחד ביום? האם לפמפם כל שלוש שעות? האם להעלות פוסט רק שיש משהו באמת חשוב להגיד ? אספנו עבורכם כמה נקודות בעד וכמה נקודות נגד על מנת לענות על השאלה: כמה פוסטים ביום מומלץ לפרסם בעמוד…